Führungsexzellenzprogramm: Konflikte und Kritikgespräche meistern (Modul 4)

Konflikte gehören zum Führungsalltag – entscheidend ist, wie mit ihnen umgegangen wird. In diesem Modul setzen sich Führungskräfte mit ihrem persönlichen Konfliktverhalten auseinander und lernen wirkungsvolle Strategien zur konstruktiven Konfliktbewältigung kennen. Der sichere Umgang mit Feedback und Kritikgesprächen wird praxisnah trainiert. Ergänzend werden rechtliche Aspekte beleuchtet, um auch in sensiblen Situationen souverän handeln zu können. Eine persönliche Transferplanung unterstützt die Umsetzung im Berufsalltag.

Inhalte:
- Konflikte in der Führungspraxis
- Mein persönliches Konfliktverhalten
- Konfliktlösungsstrategien
- Konstruktive Konfliktbewältigung
- Rechtliche Aspekte
- Herausforderung: Feedback geben
- Kritikgespräche trainieren
- Persönliche Transferplanung